评分与分层
展示客户评分、营销强度和 AI 总结，让顾问快速识别高意向、价格导向或观望客户。
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车位客户分层：让顾问知道先跟谁、怎么跟
车位客户分层处在车位销售链路的“客户识别”和“顾问跟进”环节。它把客户的浏览、收藏、咨询、询价、分享和沟通内容转化为可执行的分层结果，帮助销售团队减少平均用力，把重点放到更可能成交的客户身上。
真实界面示例
从客户评分到AI研判，分层结果直接指导跟进动作
客户分层不是只给客户贴标签，而是把浏览轨迹、车位偏好、沟通记录和价格抗性转化为可执行的判断。顾问可以看到客户等级、营销强度、客户画像、跟进记录和 AI 研判报告，再决定先沟通哪个车位、用什么话术、什么时候推动。
AI研判弹窗
把客户行为数据、浏览车位和价格敏感点整理成购买意愿、跟进策略和沟通话术。
客户画像与跟进
沉淀客户标签、累计访问、最近登录、跟进记录和下一次跟进时间，方便持续追踪。
完整研判报告
针对核心需求、客户类型、购买意愿和抗性点生成更完整的单客分析报告。
解决什么问题
客户意向看不清
客户加了微信、看了车位、问了价格，但顾问不知道这些动作代表什么优先级。
跟进话术不匹配
价格敏感、位置敏感、家庭决策和观望客户，需要不同的价值表达和沟通节奏。
顾问时间被摊薄
如果对所有客户平均跟进，高意向客户可能错过最佳推动窗口。
输入什么，输出什么
输入：客户访问小程序、浏览车位、收藏、咨询、询价、分享、到访、锁定和沟通语义。
输出：高意向、观望、价格敏感、位置偏好、低意向等客户分层和跟进建议。
动作：顾问按照客户分层匹配海报、话术、优惠解释、看位邀约和开盘提醒。
不同角色怎么用
销售顾问
用分层结果安排跟进优先级，避免把时间浪费在暂时没有明确需求的客户上。
项目负责人
查看不同分层客户数量和转化进度，判断活动是否需要加强触达或调整话术。
营销管理者
复盘不同项目的客户质量、转化效率和顾问跟进动作，沉淀可复制经验。